Description du poste
MISSION :
Rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l‘entretien des chambres et zones de l‘hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l‘image de marque de l‘hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
1. Prépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures nécessaires
2. Nettoie et assure l‘entretien des chambres de l‘hôtel (chambres occupées et chambres à blanc)
3. Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d‘économie en vigueur
4. Retourne tout article “ Lost & Found ” retrouvé selon la procédure en vigueur
5. Veille sur l‘entretien des machines ainsi que sur l‘équipement de nettoyage mis à sa disposition
6. Repère les anomalies d‘ordre technique et en informe le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages
7. Informe le Service Sécurité ainsi que le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
8. Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires d‘équipier ou de linger.e selon l‘activité de l‘hôtel
9. Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client
Qualifications
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
10. Au moins un an d‘expérience dans un poste similaire, au sein d‘un hôtel 4 ou 5 étoiles
11. Maitrise du français et notion d‘anglais
12. D'excellentes aptitudes à la communication, être attentif.ve et respecter la demande du client
Informations supplémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE
13. Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein coeur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
14. Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
15. Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l‘hôtel
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