Responsable d'agence carrelage (h/f) en cdi

A propos de l'entreprise :

KALIXENS RH, cabinet de recrutement - Humain, local, réactif : votre carrière commence ici.

A propos du poste :

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans les matériaux de construction, un Responsable d'agence carrelage (H/F) en CDI.

A ce titre, vous devrez :

- Servir d'interface entre la Direction et les équipes, en relayant la stratégie commerciale et les objectifs de l'entreprise
- Garantir le bon fonctionnement de l'agence et coordonner les activités de l'entrepôt avec les équipes concernées
- Mettre en place et suivre les plans d'actions correctives nécessaires pour optimiser l'efficacité opérationnelle
- Encadrer, motiver et impliquer les équipes pour développer l'activité et améliorer la rentabilité de l'agence
- Accompagner les équipes dans leurs négociations commerciales et les soutenir sur les dossiers stratégiques
- Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise et diriger la force de vente pour augmenter le chiffre d'affaires, tout en respectant les marges et la satisfaction client
- Suivre personnellement certains clients stratégiques afin de maximiser le développement du chiffre d'affaires
- Traiter les litiges clients et transmettre les attentes au siège ou aux services compétents
- Suivre les encours clients et les risques associés
- Assurer le suivi et l'analyse des résultats et indicateurs de l'agence
- Veiller au respect des règles de qualité et de sécurité dans l'ensemble de l'agence

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à transmettre votre candidature, sans plus tarder à Jody, Solène, Violette et Marie.

Profil recherché :

Formation(s) :
Vous êtes issu d'un diplôme Bac+3 minimum dans le commerce, la gestion, le management ou équivalent.

Expérience(s) :
Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'une agence ou d'une équipe commerciale.

Savoir-faire :
- Compétences en management, planification et suivi des performances
- Sens du service client, esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes rapidement
- Excellentes compétences en communication et en négociation

Savoir-être :
- Vous êtes doté d'un leadership
- Vous faites preuve d'un sens du service
- Le dynamisme et la réactivité sont de mise