Missions : Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients pour l'activité Papiers. Responsabilités : - Définir un plan d'actions afin d'identifier et développer les opportunités auprès de nos clients ou prospects en fonction de leurs besoins, de notre part de marché, de la profitabilité et du potentiel - Etablir de bonnes relations professionnelles avec les clients et les différents interlocuteurs en favorisant la bonne compréhension de l'activité - Travailler en collaboration avec les collaborateurs commerciaux pour mettre en place les plans d'actions, l'élaboration des offres et leur suivi - Mener les négociations avec le client pour définir la gamme de prix, les termes du contrat, le mode de paiement et établir les contrats de vente - Optimiser et organiser les tournées clients - Compléter le CRM à l'issue des prises de contact effectuées (visites & téléphones), avec les données clients et données sur le marché - Revoir 2 fois par an la segmentation / le potentiel / la part de marché client et la classification de chaque client - Développer les ventes de toute la gamme de produits y compris les nouveaux produits et le cross-selling - S'assurer de l'optimisation de la valeur ajoutée de chaque client (pricing, services, mix produits) - Atteindre les objectifs en termes de volume et de marge en appliquant la politique pricing - Mettre en place des actions spécifiques par produit et/ou pour des solutions industrielles - Etre responsable de la planification annuelle et de la réalisation des objectifs fixés - Gérer les appels d'offres avec la cellule dédiée et suivi des contrats - Avoir une démarche de prescriptions auprès des agences, donneurs d'ordres, clients finaux de nos produits - Réaliser ses missions dans le respect de la politique santé et sécurité définie par le groupe et Antalis France. La liste des missions n'est pas limitative, elle pourra évoluer en fonction de vos propositions et de l'actualité du département. Formation & Expérience : - BAC2 Commerce - Expérience commerciale similaire d'environ 5 ans minimum Compétences métier: - Capacité de construire et mettre en oeuvre un plan d'actions client - Capacité de planifier, préparer et optimiser les visites terrain - Capacité de négocier avec les clients - Maîtriser des gammes de produits larges et complexes - Capacité de traiter avec des comptes clés - La connaissance des produits et du marché est un atout Autres compétences requises: - Bonne utilisation des outils informatiques - Capacité d'analyse et de synthèse - Curiosité - Autonomie - Dynamisme et réactivité - Rigueur - Intérêt pour le domaine des arts graphiques Mobilité: Poste en itinérance, de nombreux déplacements sont à prévoir sur le périmètre géographique suivant: 75/77/78/91/92/93/94/95 (périmètre évolutif) Antalis est membre du groupe Kokusai Pulp & Paper, leader mondial de la distribution de papiers, d'emballages et de communication visuelle dont le siège est basé au Japon. Le groupe, qui est côté à la bourse de Tokyo a réalisé un chiffre d'affaires de 644 milliards de yens en 2024 (environ 4,2 milliards d'euros). En Europe, Canada et en Amérique latine, Antalis est le premier distributeur B2B de produits et de services dans le domaine des papiers et des emballages industriels, et le numéro deux de la distribution de supports de communication visuelle. Antalis est présent dans 32 pays, au service de plus de 100 000 clients avec une équipe de 4200 collaborateurs et des solutions e-commerce de pointe. Nos 105 centres de distribution, axés sur l'éco-responsabilité, offrent un service haut de gamme.
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