Le service Administration des ventes assure la gestion des commandes jusqu’à la livraison et assure à la gestion des stocks, le bon fonctionnement des expéditions, bref assure la satisfaction du client.
Un jour dans la vie :
• Gérer les commandes clients en France, outre-mer et territoires hors UE
• Assurer le respect du dédouanement
• Assurer la conformité avec la politique tarifaire de l’entreprise
• Soutenir les envois de réactifs dans l’UE et hors UE
• Être une véritable interface pour le client, les ventes et les autres départements de l’entreprise.
Clés du succès :
Éducation : Bac + 2
BTS – Gestion PME-PMI
BTS - Gestion des transports et logistique associée
Expérience
2 ans d’expérience minimum
Expérience avec un ERP – Bonne connaissance du pack Office
Expérience dans la gestion des procédures
Connaissances, compétences, capacités
1. Compétences analytiques, de reporting et organisationnelles
2. Gérer les priorités et respecter les délais
3. Facilité de communication interne et externe
4. Capacité à gérer des rapports, des indicateurs qualités
5. Bonnes compétences en rédaction
6. Bonne communication interne & externe
7. Compréhension du système de management de la qualité
Très bon Anglais
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