L'agence Kangourou Kids de Belfort recruteson responsable d'agence !
Vous participerez activement au développement de l'agence et de la satisfaction des clients.
responsable d’agence définit avec la gestionnaire les axes stratégiques pour développer l'agence. Il fait connaître la structure, initie des partenariats pertinents.
Il anime les équipes d’encadrement, veille au respect du règlement, des bonnes pratiques, de la charte déontologique et garantit la qualité des services proposés.
Il contribue aussi au recrutement des équipes d’encadrement.
Il est attentif aux conditions de travail des salariés et il inscrit la structure dans une démarche de prévention des risques professionnels.
Vos principales missions seront:
Développement de l’activité et de la notoriété
Assure le développement des prestations
Mesure et adapte l’impact des actions de communication
Démarche et initie des partenariats avec les structures locales et/ou nationales/agence.
Management des ressources humaines
Recrute et anime une équipe, regroupe des compétences de recrutement, administratives et commerciales
Veille au respect du cadre réglementaire, légal et du plan qualité du réseau
Organise des réunions auprès de l’équipe d'intervenantes
Management et gestion de l’activité
Veille au suivi d’un tableau de bord
Intervient auprès des clients lors de conflits non résolus
Met en œuvre un plan d’actions d’améliorations suite à différents indicateurs et/ou retours d’informations
Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI, basé à Bavilliers (90)
Salaire: 23 K€ à 28 K€ annuel brut en fonction du profil et de l'expérience.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.