Manager opérationnel (h/f)

Le cabinet de recrutement Manpower de l'Indre recherche pour son client, une structure à taille humaine engagée dans le secteur social un Manager opérationnel (H/F) pour piloter l'ensemble des demandes de prestations et accompagner les usagers dans leur quotidien. \nRattaché(e) au Pôle Services Allocataires, vos responsabilités s'articulent autour de 4 grands axes\n?\n1. Leadership d'équipe\n - Encadrer et animer une équipe opérationnelle\n - Favoriser la montée en compétences individuelle et collective\n - Instaurer des routines managériales efficaces et bienveillantes\n - Assurer le suivi RH : évaluations, absences, congés, besoins en formation\n2. Organisation et performance\n - Réorganiser, planifier et coordonner les activités du pôle en fonction des objectifs\n - Suivre les indicateurs de qualité, de productivité et de performance\n - Identifier les leviers d'optimisation et mettre en ½uvre des actions correctives\n - Contribuer activement à un projet de réorganisation en cours\n3. Accompagnement du changement\n - Piloter l'évolution des processus de travail et des outils\n - Déployer des méthodes d'amélioration continue\n - Formaliser et suivre un plan de formation adapté aux besoins du service\n4. Coopération et innovation\n - Participer aux démarches qualité et aux comités de pilotage\n - Représenter le service dans des groupes de travail régionaux\n - Être force de proposition en s'inspirant des bonnes pratiques du réseau\n \n - Expérience managériale confirmée\n - Capacité à organiser, anticiper et planifier\n - Esprit d'initiative, force de proposition, sens du collectif et goût pour l'innovation\n - Aisance avec les outils informatiques et numériques\n - Curiosité et ouverture à la transversalité\nQualités attendues : autonomie, rigueur, adaptabilité, sens relationnel, proactivité.\n\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap