A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, située à Lyon, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H, pour intégrer une équipe de 15 chargées de clientèle, pour un poste en CDI Votre rôle, en tant que Chargé(e) de Clientèle F/H, sera de répondre aux sollicitations des clients via le canal téléphonique, analyser leurs besoins et proposer des solutions efficaces, tout en respectant les standards de qualité du service client.
* Gestion et suivi des comptes clients
* Suivi des litiges et recouvrement
* Fidélisation client
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 27 000€ Brut Annuel
Avantages : Mutuelle, participation aux frais de transports, intéressement
Conditions : Statut Agent de maîtrise, 37,5 heures hebdomadaires
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