Analyste fonctionnel erp - gestion commerciale retail h/f

L'entreprise accompagnée et les missions:
L'entreprise et l'équipe

- groupe français familial engagé pour une mode plus responsable
- spécialisé dans le domaine de la distribution et de l’e-commerce

Le Poste :

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et de l'Organisation, vous intégrer l'équipe dédiée au nouvel ERP (Akolade) sur le périmètre gestion commercial retail.
Au quotidien, vos missions s'articuleront autour de 3 volets :

RUN et Maintien en Condition Opérationnelle :

• contribution à la mise en production de l’ERP et à la transition vers le RUN. (70% du poste).
• analyse et résolution des incidents de niveau 1 (fonctionnels et liés aux interfaces).
• escalade des anomalies de niveau 2 auprès de la TMA de l’éditeur, suivi et correction.
• vérification des correctifs et expertise sur les problématiques complexes.
• support des utilisateurs en gestion commerciale et développement de leurs compétences.
• participation au traitement des demandes d’évolutions.

Gestion de projets IT

• définition des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
• participation aux phases de recette.
• maintien d'une collaboration efficace avec l’éditeur de l’ERP et les partenaires, sous la supervision du responsable.
• contribution à l’architecture SI de la solution et à sa mise en place.

Contribution à l’amélioration continue

• collaboration avec les équipes métiers pour optimiser les performances opérationnelles.
• contribution à l’évolution des outils SI en lien avec les objectifs stratégiques de la gestion commerciale.
• adoption d’une approche proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes.

Profil:
Ce que vous apportez

Hard skills

- expérience similaire en gestion de projets
- première expérience réussie avec un ERP (Sage, SAP, Nodhos...)
- maitrise des principes de la gestion commerciale et des enjeux du retail

Soft skills

- pragmatique
- rigoureux
- excellent esprit analytique

Ce que vous allez y gagner

- Rémunération selon profil entre 35 et 45K€ ;
- Une opportunité de poste basé à Angers, Nantes ou au siège (proximité d'Ancenis)
- Un parcours d’intégration sur-mesure pour démarrer en toute sérénité ;
- Une attention particulière portée à votre équilibre vie pro/vie perso ;
- Des opportunités de formation et de mobilité interne pour développer votre carrière ;
- Un restaurant d’entreprise convivial ou une salle de sport équipée pour vos pauses déjeuner ;
- Une démarche de covoiturage avec Blablacar Daily, pour des trajets plus économiques et écoresponsables ;
- Un environnement inclusif et engagé, valorisant la diversité et l’égalité des chances.