Chef des ventes véhicules neufs h/f

Rejoignez le réseau Renault, fort de près de 4000 points de vente, offrant à chacun la possibilité de trouver un emploi près de chez soi.


Poste : Responsable Commercial et Gestion d'Agence

1. Commerce :
o Analyser le marché à l'aide des données marketing pour définir une stratégie commerciale adaptée aux objectifs locaux.
o Fixer des objectifs de vente, de rentabilité, de pénétration de marché et de qualité de service pour l'équipe, et commenter les résultats.
o Mettre en œuvre la politique de qualité de service et appliquer les règles de merchandising (agencement, propreté, clarté de l'offre et des prix).
o Informer, animer le réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaires) et répondre aux clients insatisfaits.
2. Gestion et organisation :
o Participer à l'élaboration du budget d'achat de matériel et véhicules, gérer l'inventaire et optimiser la flotte.
o Analyser les indicateurs d'activité, proposer des actions d'amélioration.
3. Contrôle interne :
o Assurer la maîtrise des processus opérationnels et la gestion des opérations à risque (stocks, avoirs, remises).
o Analyser les accès informatiques, valider les états de gestion, et évaluer les risques annuellement.
o Mettre en œuvre les plans d'actions correctifs en cas de dérives, respecter la Charte Ethique et le Guide Anticorruption.
4. Animation d'équipe :
o Assurer le tutorat du chef de groupe, motiver l'équipe, fixer et contrôler les objectifs de performance.
o Promouvoir la sécurité, notamment routière, au sein de l'agence.


Profil recherché :

* Formation : Bac à Bac+4/5 (BTS MUC, NRC) recommandé.
* Expérience : Environ 10 ans dans la vente, le commerce automobile ou le management.
* Compétences : Maîtrise des outils informatiques, techniques commerciales, organisation, réglementation hygiène et sécurité.
* Aptitudes : Confidentialité, loyauté, esprit d'équipe, sens critique, capacité de décision, communication managériale, organisation, écoute, orientation client, influence.
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