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Alternance - agent de service client transport - bts g.t.l.a. h/f

Paris
Alternance
Aurlom
Agent de service
De 400 € à 1 400 € par mois
Publiée le 1 mars
Description de l'offre

Avec plus de 3 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 10 campus de Paris, Boulogne et Nice et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.

- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.

- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2026, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.

- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.

- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.

Cette opportunité est ouverte aux étudiants qui envisagent de préparer un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) à la rentrée 2026 au sein de l'école Aurlom.

Si vous êtes passionné(e) par la logistique et le transport, cette opportunité est faite pour vous ! Aurlom BTS+ recherche des étudiants désireux de préparer un BTS GTLA à la rentrée 2026 et de rejoindre nos partenaires en tant qu'agent de service client transport.

Missions :

Gérer les demandes et les besoins des clients en matière de transport.

- Assurer le suivi des commandes et des expéditions.
- Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs livraisons.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
- Traiter les réclamations et les litiges des clients.
- Contribuer à l'amélioration continue du service client transport.

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