Dans le cadre de notre BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), une structure du secteur numérique recherche un(e) Assistant(e) Informatique - H/F en alternance Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences techniques et votre sens du support utilisateur tout en évoluant dans un environnement dynamique et orienté solutions informatiques Description du poste Intégré(e) au sein du service informatique, vous jouerez un rôle clé dans le support opérationnel et la continuité des services IT. Vous participerez au traitement des demandes utilisateurs, à la maintenance du parc informatique et à l'amélioration des procédures internes. Missions principales - Sous la supervision de l'équipe technique, vous participerez activement à la gestion et au maintien des infrastructures informatiques : - Assurer le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau - Installer, configurer et maintenir les postes informatiques et périphériques - Participer à l'administration des systèmes et réseaux informatiques - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès aux ressources informatiques - Participer au déploiement de nouveaux équipements et solutions IT - Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique - Contribuer à la sécurisation des systèmes (mises à jour, sauvegardes, antivirus) - Rédiger des documentations techniques et procédures utilisateurs - Participer à la supervision et au suivi du bon fonctionnement des infrastructures Les missions pourront évoluer en fonction de votre profil et de votre implication. - Contrat d'apprentissage - Durée : 24 mois - Début : septembre - Localisation : secteur Toulouse / Labège - Rémunération : selon la législation en vigueur Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vos compétences informatiques seront valorisées et où vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien des outils numériques ? Cette alternance est faite pour vous.
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