Assistant·e coordination de séjours touristiques pour des personnes fragilisées
En tant qu'assistant.e dans l'organisation des séjours vous jouerez un rôle clé dans leur réussite. Vos missions principales : Prendre contact avec les personnes intéressées par un séjour : présentation détaillée de l'offre et compréhension fine de leurs besoins. Élaborer des devis personnalisés. Identifier, contacter et réserver les prestataires intervenant pendant le séjour (nourriture, animations, soins, etc.). Coordonner les prestataires pendant les séjours Vous accompagnez les clients tout au long de leur réservation, et veillez à ce que tout soit prêt pour leur arrivée, afin de leur garantir un séjour fluide, agréable et mémorable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec : Victor, cofondateur, qui vous accompagnera sur l'ensemble des tâches liées au cycle de vente (prise de contact, élaboration des devis, suivi des réservations) ; Céline, directrice de site, qui vous encadrera sur la relation avec les prestataires et la bonne coordination des services pendant les séjours.
Expériences passées : Une expérience dans le secteur de l'hospitalité (restauration, hôtellerie) ou du service à la personne est un plus apprécié. Qualités recherchées : Capacité à interagir de manière chaleureuse, respectueuse et empathique; Sens de l'écoute et aptitude à répondre aux besoins spécifiques des participants; Anticipation et réactivité face aux imprévus liés à l'organisation des séjours; Rigueur dans la coordination des prestations ; Organisation, ponctualité et fiabilité.
Référence Bretagne Atlernance : OFF_130214
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