Technicien conseil assurance maladie (f/h)

CPAM DE VAUCLUSE

La CPAM d'Avignon - Vaucluse recrute un(e) Technicien(ne) conseil Assurance Maladie, spécialisé(e) sur la Gestion des Bénéficiaires (GDB), au sein du service GDB/C2S basé à Cavaillon. Qu'est-ce que l'Assurance Maladie ? L'Assurance Maladie est une branche de la Sécurité sociale française. Elle garantit à chacun l'accès aux soins en prenant en charge tout ou partie des dépenses de santé. Objectifs : • Protéger la santé de tous • Assurer l'égalité d'accès aux soins • Limiter le reste à charge des assurés • Prévenir les risques sanitaires


Description du poste

Sous la responsabilité de l'encadrement du service, vous assurez l'ouverture et la gestion des droits de base des bénéficiaires du régime général du Vaucluse, dans le respect de la réglementation en vigueur. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : • Étudier et traiter les dossiers d'affiliation/création • Mettre à jour les dossiers des assurés • Gérer les mutations intra et inter régimes • Gérer les situations particulières liées au fichier assuré • Traiter les demandes et réclamations émanant du front office, du back office ou directement des assurés • Actualiser vos connaissances réglementaires • Garantir la fiabilité des données et la qualité du service rendu


Profil recherché


Vos compétences

Profil recherché Vous : • Maîtrisez les réglementations liées à la gestion des droits des bénéficiaires • Savez interagir efficacement avec les services du front office et du back office • Respectez les délais et priorités de traitement • Êtes à l'aise à l'oral et capable de produire des écrits professionnels • Maîtrisez l'environnement informatique • Respectez strictement les règles de confidentialité Compétences et qualités attendues : • Rigueur et sens de l'organisation • Capacité d'analyse et gestion des priorités • Autonomie et esprit d'équipe • Adaptabilité et prise d'initiative • Sens du service et de l'écoute • Capacité à anticiper et à gérer les contraintes, objectifs et échéances


Informations complémentaires

Rémunération et avantages • Rémunération mensuelle brute : 1 917,57 € • 13¿ mois, au prorata du temps de présence • Intéressement, selon les résultats de l'organisme • Prime de vacances, sous condition de présence • Mutuelle • Restaurant d'entreprise • Prestations du Comité Social et Économique (CSE) • Participation employeur aux frais de transport collectif, sous réserve d'un abonnement Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre la CPAM d'Avignon, c'est : • Exercer un rôle opérationnel au cœur de la relation de service aux assurés • Évoluer dans un environnement structuré, porteur de sens et d'utilité sociale • Participer à des projets d'envergure dans un contexte de transformation des activités • Intégrer un organisme attentif à la qualité du service rendu, à l'accompagnement des équipes et au développement des compétences Exigences réglementaires Le candidat retenu devra : • Respecter les obligations relatives à la PSSI • Respecter le secret professionnel • Appliquer la loi Informatique et Libertés • Mettre en œuvre l'ensemble des mesures de sécurité associées Engagement en faveur de l'inclusion La CPAM d'Avignon s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap, sont étudiées avec la même attention.


En savoir plus en vidéo


Contact

Modalités de candidature Les candidatures (CV + lettre de motivation) devront être transmises exclusivement sous forme dématérialisée, à l'adresse suivante : cpam-vaucluse-6057@candidatus.com Date limite : 20/02/2026 à 16h00 Processus de recrutement Sélection sur dossier puis entretiens : • 1er entretien : 25/02/2026 (Encadrement GDB/C2S + RH) • 2e entretien : Direction (date à confirmer)


Les avantages liés au poste

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