Description du Poste
SURLY recherche un/une Business Analyst Monétique confirmé(e), disposant d’une expertise approfondie de l’outil Kanest et d’une solide expérience en environnement bancaire, pour intervenir sur un programme stratégique centré sur l’acquisition, l’émission et l’acceptation des moyens de paiement.
Vous rejoindrez une squad agile impliquée dans des chantiers à forts enjeux de transformation des systèmes monétiques : évolution des parcours de fabrication de cartes, refonte de la chaîne d’acquisition, modernisation des flux d’acceptation et rationalisation des outils de gestion des litiges et impayés.
Responsabilités Principales
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier liés à l’émission, l’acceptation et l’acquisition monétique
• Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et cas d’usage en lien avec les acteurs métiers et IT
• Élaborer et exécuter la stratégie de tests fonctionnels et de non-régression via KANEST
• Participer activement à la transformation des chaînes de fabrication de cartes bancaires (personnalisation, profils EMV, relations schemes)
• Accompagner la refonte des parcours d’acquisition (terminaux, flux commerçants, rétrofacturation)
• Analyser les impacts des évolutions fonctionnelles sur l’écosystème SI existant
• Contribuer aux projets d’optimisation du traitement des litiges, fraudes et impayés
• Participer aux rituels agiles et au pilotage des jalons projets dans une logique collaborative
Profil Recherché
• Vous justifiez de plus de 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst ou Expert Fonctionnel en monétique, avec un focus avéré sur l’un ou plusieurs des volets suivants : émission de cartes, acquisition, acceptation
• Vous maîtrisez Kanest, que vous utilisez de manière autonome pour concevoir et exécuter les recettes fonctionnelles
• Vous connaissez les standards EMV et les exigences des schemes internationaux (CB, Visa, Mastercard)
• Vous avez une bonne compréhension des chaînes de traitement monétique, des interactions entre SI bancaires, des environnements de fabrication ou des flux d’acceptation commerçants
• Vous êtes rigoureux(se), structuré(e), avec un excellent relationnel et une forte orientation résultat
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