Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez :
* Transformer les opportunités digitales en actes d’achat
o Traiter l’ensemble des demandes digitales des clients du
o périmètre qui lui est confié (Leads entrants/ Campagnes /
o Ciblages etc …)
o Traiter l’ensemble des campagnes descendues par le
o constructeur
o Mettre en place une prospection téléphonique régulière
o en lien avec les priorités du CVVN
o Analyser les besoins et motivations du client
o Présenter le produit / Proposer et réaliser un essai
o Faire une offre commerciale au client (incluant services
o périphériques, financement, et reprise VO) et assurer la
o négociation
o Assurer la reprise du véhicule du client
o Suivre le client jusqu’à la livraison
o Documenter et mettre à jour les fiches contacts dans
o l’outil CRM du constructeur à chaque contact client
Assurer la relation client dans la durée
o Assurer le contact post-livraison
o Être présent lors des passages de ses clients à l’Atelier
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