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Responsable de résidence sociale (h/f)

Marseille
Residis
Publiée le 29 juin
Description de l'offre

Voici une version légèrement améliorée pour une meilleure lisibilité et cohérence :


Description

Le responsable de résidence est hiérarchiquement responsable des équipes sur site. Il organise, anime et rend compte des réunions relatives à la résidence et à son environnement. Il garantit un climat social positif au sein de la résidence. En coordination avec sa hiérarchie et la direction des ressources humaines, il participe au recrutement, à l'intégration, à l'évaluation, à la formation et à la validation des congés. Il veille à la gestion des situations préoccupantes des collaborateurs et porte les valeurs du Groupe Résidis en interne.

Il construit et suit le budget annuel de sa résidence avec l'accompagnement de son manager, et est responsable d'atteindre les objectifs de performance (taux d'occupation, facturation, marge, turnover, budget, qualité). Il participe et pilote les reportings mensuels, identifie les écarts et met en œuvre des plans d'action pour améliorer la qualité, la technique et la gestion des travaux. Il gère également les stocks de matériel et évalue la qualité des prestataires.


Gestion des risques

Il s'assure du respect de la réglementation liée aux établissements recevant du public, notamment en matière de sécurité incendie. Il remonte les situations préoccupantes à sa hiérarchie, pilote les contrôles qualité et met en œuvre les actions correctives.


Relations partenaires

Il représente le Groupe auprès des partenaires associatifs, des acteurs institutionnels, des clients et des intervenants extérieurs. Il est également impliqué dans des projets transversaux et participe aux négociations pour de nouveaux contrats.


Plan Impact

Il déploie et suit le projet Impact sur son site, en mettant en œuvre des plans d'action pour améliorer l'environnement et la qualité de vie des résidents.


Profil souhaité

Expérience : 48 mois

Savoirs et savoir-faire :

* Contrôler les règles de QHSSE
* Diriger et gérer une organisation
* Élaborer une stratégie commerciale

Savoir-être :

* Autonomie
* Rigueur et précision
* Esprit d'équipe
#J-18808-Ljbffr

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