Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ? Diplôme préparé : BUT GEII
Description du poste :
L'Agence d'Intervention Spécialisée (AIS) de la Direction Régionale BRETAGNE d'ENEDIS recherche un alternant qui sera intégré à l'équipe PRPC de la Cellule de Programmation Spécialisée (CPS). Les missions de cette équipe sont notamment :
- Assurer la préparation et l'analyse des dossiers de contrôle des protections, comptages, producteurs et consommateurs, ainsi que la tenue et la mise à jour des dossiers, bases de données, etc. ;
- Assurer l'élaboration et la planification des dossiers d'interventions sur les réglages des protections des clients en relation avec les intervenants externes et internes. Il s'agit notamment de mettre en oeuvre les plans de maintenance et assurer une bonne relation client ;
- Renforcer la satisfaction des clients et des fournisseurs du domaine Marché d'Affaires tout en respectant les processus qualité du domaine comptage ;
- Assurer, en toute autonomie, la prise et la confirmation des rendez-vous avec les clients ou tout acteur nécessaire à la bonne réalisation des interventions confiées ;
- Identifier les dysfonctionnements et les risques de non atteinte des objectifs et proposer des actions correctrices dans un esprit collaboratif.
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