Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication…), et accompagnement personnalisé de vos équipes. Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client Passionné.e par le service client et les belles voitures ? À l'aise avec la communication orale et écrite ?
Habile avec l'outil informatique ?
NE BOUGEZ PLUS !
Pour mon client, je recherche un.e secrétaire commercial.e pour une concession automobile de marque prémium. Vous rejoindrez une équipe de passionnés qui s'engage à offrir la meilleure expérience client possible en mettant l'accent sur le professionnalisme, le service personnalisé et la qualité. Le/la candidat.e idéal.e sera responsable de fournir un support administratif efficace au département des ventes.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir et renseigner les clients de manière professionnelle et courtoise, en personne, par téléphone ou par email.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en redirigeant les appels vers les membres appropriés de l'équipe.
- Assister les conseillers commerciaux dans la gestion des dossiers clients, y compris la préparation de la documentation nécessaire pour les ventes et les transactions.
- Traiter les demandes de renseignements des clients, les demandes de devis et les demandes de rendez-vous.
- Maintenir et mettre à jour les bases de données clients de manière précise et organisée.
- Coordonner les activités administratives liées aux ventes, telles que la préparation des contrats de vente et des documents d'immatriculation.
- Collaborer étroitement avec les autres départements de la concession pour assurer une communication fluide et un service client optimal.
LA RECHERCHE :
- Expérience préalable dans un rôle similaire le secteur automobile - 1 an minimum.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique.
- Sens aigu du service client et de l'organisation.
- Permis B obligatoire.
AVANTAGES :
- Environnement de travail dynamique, en présence de belles automobiles.
- Rémunération compétitive.
- Horaire de travail "modulable" sur 39h.
- Opportunités de développement et de formation continue.
Alors si vous vous reconnaissez dans cette belle opportunité, n'hésitez plus et postulez soit par ce site, soit par mail !
Pierre,
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