Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients. Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes. Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et services Windows. Missions : - Assurer le support applicatif métier N1, N2 - Intervenir sur les bases de données Oracle - Réaliser des reportings avec SAP BI - Développer et supporter un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) - Extraire des données via les requêtes SQL - Assurer le rôle d'interlocuteur principal du client - Rédiger des manuels utilisateurs et assurer les formations associées chez le client Environnement Travail en bureau à distance (mstsc, teamviewer), services windows, batch, dos Windows Server 2, Oracle, Business Object SQLdev : Requêtes sur plusieurs tables/objets/univers - Respect des jointures. 35000 à 45000 € annuel
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