Dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Dijon Formation recrute pour plusieurs entreprises partenaires des candidats qui souhaitent valider ce diplôme.
Rythme de formation : 2j de formation /3j d'entreprise
Localisation : Lieu de formation : QUETIGNY et Lieus de travail : DIJON et alentours
Objectifs du BTS NDRC
Développer, asseoir, accompagner un portefeuille clients et optimiser leur valeur à vie
Gérer la relation client à distance, la e-relation et la vente en e-commerce
Animer des réseaux de distributeurs, de partenaires, de vente directe
Experience: Débutant accepté
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.