RESPONSABILITÉS :
• Analysez les demandes venant du terrain (techniciens SAV, négoce...)
• Identifiez la bonne pièce, sans ambiguïté
• Vérifiez les spécificités avec le technicien si besoin
• Transmettez une réponse claire, unique et fiable
• Proposez des alternatives (équivalents, autres fournisseurs)
• Utiliser les catalogues et base données
PROFIL RECHERCHÉ :
• Un bon sens mécanique et un œil aiguisé pour les détails
• L'habitude de lire des plans, schémas et catalogues techniques
• Une connaissance des chariots élévateurs ou véhicules industriels
• L'envie de travailler en équipe tout en étant autonome
• Une solide expérience terrain (ancien technicien, par exemple)
• Savoir-faire : lecture de plans, utilisation de bases de données, outils informatiques
• Savoirs : mécanique, hydraulique, électricité, carrosserie, manutention
• Savoir-être : rigueur, curiosité, méthode, capacité d'écoute, esprit d'analyse
• BAC / BAC Pro technique, ou Brevet de technicien
• Et/ou une vraie expérience terrain réussie ( 4 à 5 ans minimum )
Informations complémentaires :
• Durée hebdomadaire : 39h/semaine (dont 4h supplémentaires majorées)
• Horaires de journée du lundi au vendredi
• Tickets restaurant
• Lieu de travail accessible en transport en commun
• Parking gratuit
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