Assistant administratif si (h/f)

Assistant administratif SI H/F - CDD - Temps plein - Saint-Rémy-de-Provence

Contrat : CDD de 5 mois - 39h/semaine
Présentation du poste
Acteur reconnu dans les domaines de la bureautique, de l'informatique et des télécoms depuis plus de 20 ans
Recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) SI dans le cadre d'un remplacement
Poste rattaché au service informatique
Collaboration directe avec le Responsable du Support Technique
Rôle central dans le suivi administratif du support IT et dans la relation clients

Missions principales
Accueil téléphonique et traitement des demandes entrantes
Création, enregistrement et planification des interventions techniques
Suivi des dossiers d'intervention jusqu'à leur clôture
Contrôle de cohérence des informations et mise à jour des dossiers
Gestion des devis techniques
Suivi administratif de la facturation
Interface entre clients et équipes techniques
→ Objectif : garantir la fluidité du support informatique et la qualité de service client

Profil recherché
Formation en administratif, informatique ou équivalent
Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
Excellentes qualités de communication orale et écrite
Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
Bon relationnel et esprit d'équipe
Une première expérience en environnement IT ou support technique est un plus

Conditions
CDD de remplacement - 5 mois
Poste en présentiel - Saint-Rémy-de-Provence
Démarrage : 1er avril 2026
Temps plein - 39h/semaine