Expert ia & automatisation h/f

Max Piccinini est le leader incontournable dans le domaine de la formation et du coaching pour chefs d'entreprises.

À travers ses programmes, séminaires et accompagnements stratégiques, Max et son équipe ont déjà aidé des milliers d’entrepreneurs à transformer leur vie et leur business.

Notre mission: aider les chefs d’entreprises à devenir libre financièrement et épanouis sur le chemin.

Aujourd’hui, dans le cadre de notre structuration, nous recrutons un(e) Expert(e) IA & Automatisation pour structurer et déployer une infrastructure IA transverse à l’ensemble des pôles.


🎯Vos missions :

En tant qu’Expert(e) IA & Automatisation, vous serez en charge de concevoir, prioriser et déployer des solutions IA concrètes et opérationnelles, au service de l’efficience, de la fiabilité des données et de la performance globale.

Votre objectif principal : Automatiser 20 à 40 % de la charge opérationnelle sur certains pôles, sécuriser les flux critiques (notamment financiers) et professionnaliser l’usage de l’IA à l’échelle de l’entreprise.

Vous interviendrez de manière transverse auprès de l’ensemble des équipes : Marketing, Sales, CSM, Service Client, Coachs, Finance, IT et Direction.

1. Audit & roadmap IA :

* Vous analyserez les besoins IA identifiés par chaque pôle

* Vous prioriserez les cas d’usage selon leur impact, complexité et ROI

* Vous construirez une roadmap IA réaliste et progressive

* Vous identifierez les quick wins à fort retour sur investissement

* Vous définirez une architecture simple et scalable

2. Conception & déploiement des solutions IA :

Vous concevez et implémentez des solutions concrètes, utilisées au quotidien par les équipes.

* Marketing Opérationnel

o Génération et vérification automatique d’emails

o Assistant interne connecté à Slack / Gmail / Asana

o Contrôle automatique des flows HubSpot

* Coachs

o Transcription et synthèse automatique des coachings

o Envoi automatique des replays

o Reporting mensuel automatisé

* CSM

o Génération automatique des recaps de calls

o Filtrage intelligent des notifications HubSpot

o Automatisation des workflows séminaires (envois, relances, centralisation)

* Service Client

o Synthèses hebdomadaires des appels et emails

o Détection des risques d’insatisfaction client

o Chatbot service client

* Finance

o Interface automatique CA WooCommerce → SAGE 100

o Réconciliation paiements ↔ factures ↔ clients

o Pré-contrôle TVA (FR, OSS, UAE)

o Détection d’anomalies comptables

o Reporting financier automatisé (BI)

Votre rôle n’est pas de proposer des idées théoriques.

Vous livrez des systèmes utilisés, mesurables et adoptés.

3. Intégration aux outils existants

Vous travaillez avec les outils déjà en place :

* HubSpot

* WooCommerce

* SAGE 100

* Airtable

* Google Workspace

* Slack

* Calendly

Votre priorité : ne pas ajouter de couches inutiles, mais simplifier.

4. Sécurité & fiabilité :

* Vous serez garant(e) de la conformité RGPD et du respect des réglementations en vigueur.

* Vous assurerez la protection des données sensibles, notamment financières et clients.

* Vous documenterez clairement les flux, intégrations et automatisations pour garantir leur traçabilité.

* Vous veillerez à la fiabilité et à la robustesse des solutions déployées.

* Vous vous assurerez que les nouvelles automatisations s’intègrent sans déstabiliser les process existants.

5. Accompagnement & adoption :

* Vous accompagnerez les équipes dans la prise en main des solutions déployées.

* Vous animerez des formations simples, concrètes et orientées terrain.

* Vous vulgariserez les sujets techniques auprès de profils non techniques.

* Vous mettrez en place des bonnes pratiques d’usage de l’IA en interne.

* Vous garantirez une adoption réelle et durable des outils au quotidien.


🔎 Profil recherché :

Expérience :

* Vous avez au moins 3 années d’expérience en Intelligence Artificielle et expériences significatives en structuration de process, automatisation ou optimisation d’outils digitaux.

* Vous avez déjà déployé des solutions IA concrètes dans un environnement business, avec un impact mesurable sur la productivité.

* Vous avez livré des systèmes réellement utilisés par des équipes opérationnelles, et non des concepts théoriques.

* Vous êtes capable de démontrer des gains de performance, de temps ou de fiabilité sur vos précédentes missions.

* Une expérience dans un environnement digital (formation, coaching, e-commerce ou SaaS) constitue un véritable atout.

Compétences:

* Vous maîtrisez les outils d’IA générative et savez les intégrer dans des process métiers.

* Vous êtes à l’aise avec les outils d’automatisation no-code / low-code (Make, Zapier, n8n, etc.).

* Vous comprenez les APIs et les logiques d’intégration entre différents outils.

* Vous savez structurer, fiabiliser et exploiter des données de manière rigoureuse.

* Vous avez une bonne compréhension des enjeux RGPD et de sécurité des données.

* Vous comprenez les flux comptables et les logiques de rapprochement ou de reporting financier.

* Une expérience d’intégration d’un ERP (idéalement SAGE 100) est un plus.

Savoir-être:

* Vous adoptez une approche pragmatique et orientée solution.

* Vous êtes capable de penser en mode “système” et d’avoir une vision globale des impacts.

* Vous êtes autonome et structuré(e) dans votre organisation.

* Vous savez vulgariser des sujets techniques auprès de profils non techniques.

* Vous êtes capable de prioriser sans complexifier inutilement.

* Vous faites preuve de rigueur et de responsabilité, notamment face à des enjeux sensibles liés aux données financières.


📆 Modalités :

* Contrat : Freelance 100% remote


🚀Pourquoi nous rejoindre ?

* Une marque inspirante, une vision puissante : rejoindre Max Piccinini, c’est contribuer directement à une mission qui change des vies.

* Un rôle stratégique et visible : votre travail libère du temps, sécurise les flux financiers et améliore l’expérience client.

* Une équipe engagée et exigeante : vous collaborez avec des experts passionnés, dans un environnement agile, humain et stimulant.

* Vous bénéficierez d’une grande liberté d’action, dans un environnement agile et orienté résultats.


⚒️ Process de recrutement:

* Candidature via le formulaire

* Entretien visioconférence avec l’équipe de recrutement

* Réalisation d’un cas pratique en lien avec le poste

* Entretien final avec la Direction

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez structurer l’IA au cœur d’une entreprise à fort impact humain ?

Alors postulez dès maintenant, nous avons hâte de découvrir votre profil !