URSSAF BRETAGNE
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité Sociale.
Nos actions de prévention et de contrôle garantissent par ailleurs les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques de notre pays. Nous accompagnons aussi les entreprises et les employeurs au plus près de leurs besoins pour encourager le développement de la société et de son économie.
L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte environ 700 collaborateurs. Notre organisme accompagne au quotidien 350 000 entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants. En 2024, Il a recouvré plus de 14 milliards d'euros.
Description du poste
Vous serez intégré(e) au Centre National de Gestion breton en charge des dossiers des Praticiens et Auxiliaires Médicaux (PAM) de Bretagne et de Midi Pyrénées.
La ligne PAM est composée de 3 unités animées par des managers de proximité. Vous serez rattaché(e) à une unité de 10 collaborateurs.
Le centre national de gestion gère des activités variées de production, d'offres de service et de recouvrement amiable et forcé jusqu'aux créances passives.
* Le Gestionnaire Conseil concourt à la fiabilisation des données administratives et comptables du recouvrement et à la maîtrise des risques.
* Assure l'accueil téléphonique, l'information et l'accompagnement des usagers et des partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits.
* Prend en charge la gestion du recouvrement amiable et forcé des créances des comptes cotisants.
* Participe ponctuellement à d'autres missions (groupes de travail internes, tâches collectives, projet d'entreprise).
Profil recherché
Vos compétences
* Vous avez des connaissances en comptabilité et/ou gestion
* Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs et la recherche d'informations dans les bases documentaires mises à disposition
* Vous disposez de capacités d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage (une formation institutionnelle est prévue)
* Vous savez gérer les priorités en respectant les délais
* Vous savez travailler en équipe dans un esprit constructif
* Vous savez utiliser les techniques d'entretien téléphonique, vous savez argumenter, convaincre, adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur et reformuler
* Vous respectez la confidentialité et le secret professionnel
* Vous avez des capacités rédactionnelles
* Vous savez gérer les situations difficiles
* Vous êtes force de proposition auprès de votre hiérarchie
* La connaissance de la législation du recouvrement et de la législation sociale serait un atout
Votre formation
Bac à Bac + 2 en comptabilité / gestion ou droit
Informations complémentaires
Embauche sur un niveau 3 (26 845,93€ euros sur 14 mois) avec évolution possible sur les niveaux 4A à 4B.
Tickets restaurant dématérialisés
Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (lasecurecrute.fr)
Possibilité de télétravailler (sous réserve d'autonomie et de l'accord managérial)
L'activité nécessite le respect d'un planning collectif de travail.
Une formation institutionnelle obligatoire et qualifiante est organisée pour accompagner votre montée en compétence. Elle nécessitera des déplacements en région et hors région sur plusieurs jours consécutifs.
La procédure de recrutement prévoit la passation de tests en distanciel :
* des tests psychotechniques et un questionnaire de personnalité
* un test écrit prévu semaines 25 et 26
* un test téléphonique (de 20 minutes environ) prévu semaines 25 et 26
Les entretiens de recrutement auront lieu en présentiel le mardi 30 juin 2026 à l'Urssaf de Bretagne - Site de Brest : 8, square Marc Sangnier 29200 Brest
Date de prise de poste : 7 septembre 2026
Contact
Personnes à contacter :
* Sylvie MADEC, Responsable d'Unité du pôle PAM, Tel 02 98 00 98 29
* Sandrine TOUDIC, Responsable Régionale de la ligne PAM, Tel 02 96 77 34 19
MERCI DE POSTULER EXCLUSIVEMENT EN LIGNE SUR LE SITE LASECURECRUTE.FR
Votre Candidature doit contenir une lettre de motivation et un CV - Réf. 2026-021
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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