Nous recherchons un(e) Product Owner ayant une solide expérience "métier" en GRC (Gestion de la Relation Citoyen), dans le cadre d'un CDI à pourvoir en direct chez un Client Final, situé sur Labège (31).
Il s'agit d'un poste à pourvoir au sein d'un éditeur de logiciel international réputé.
Format d'intervention :
* Hybride (2j de TT par semaine) idéalement.
* Possibilité d'intervenir 1 semaine/mois en présentiel si la personne réside hors région.
Contexte :
* Notre client est engagé dans la transformation ambitieuse de leur solution de Gestion de la Relation Citoyen destinée aux collectivités locales.
* Ce projet nécessite un(e) Product Owner passionné(e) et innovant(e), prêt(e) à diriger ce changement dans un environnement dynamique.
* Votre rôle sera crucial pour optimiser la valeur du produit, établir des liens stratégiques avec les clients, le Scrum Master, l'équipe agile, le marketing et toutes les parties prenantes.
* Votre travail influencera directement la qualité et l'efficacité de leur solution, améliorera la satisfaction client et vous évoluerez dans un environnement stimulant.
En tant que pilier leur équipe agile, vous serez chargé(e) de :
* Gestion du backlog : Prioriser et affiner les fonctionnalités pour aligner le développement sur les attentes des utilisateurs.
* Définition et rédaction des user stories et des règles de gestion : Convertir les besoins des utilisateurs en spécifications claires et réalisables.
* Identification des critères d'acceptation : Veiller à ce que chaque fonctionnalité livrée respecte nos standards de qualité.
* Soutien à l'équipe de développement : Fournir une assistance continue pour surmonter les défis techniques et méthodologiques.
* Engagement des utilisateurs : Participer à des focus groupes, des immersions et des interviews pour intégrer les retours des utilisateurs et ajuster le produit
* Escapades professionnelles d e courtes durées à prévoir
Profil recherché :
* Expérience en gestion métier des Elections, Etat-Civil et plus largement dans la gestion de la relation avec les citoyens
* Avoir une expérience en tant que PO serait un plus mais être débutant ne sera pas un obstacle. Formation et accompagnement possible si vous êtes issue du "métier" et que vous souhaitez vous orienter dans l'IT.
* En revanche de très solides connaissances des processus métiers (Elections et Etat-Civil) et dans les processus d’interopérabilité entre les collectivités et les différents partenaires publics sont indispensables
* Compétences en gestion de projet ou conception dans des rôles tels que concepteur, certificateur, formateur, chargé d'assistance, ou dans un service d’une collectivité locale.
* Compétences technologiques : Bonne compréhension idéalement des concepts d'architecture web, UI/UX, cybersécurité et interopérabilité.
* Aptitude à l'innovation : Passion pour le numérique et le design utilisateur, motivé(e) à offrir une expérience utilisateur renouvelée et moderne.
Qualités essentielles :
* Engagement pour l'excellence : Fort engagement envers la qualité et désir de créer un impact significatif.
* Capacité collaborative : Aptitude à travailler en équipe pour inspirer et mener le projet à succès.
* Proactivité et créativité : Initiative et orientation solutions pour améliorer continuellement le produit.
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