Description du poste
Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité
Notre agence Adéquat de Beaune recrute des nouveaux talents : Assistant Administration des Ventes Export (F/H).
Au sein du service clients (7 personnes) et en lien étroit avec l'équipe commerciale, vous êtes un maillon essentiel de la satisfaction de nos clients à l'international. Vous assurez la gestion administrative et logistique des commandes export, dans un environnement dynamique et exigeant.
Missions :
- Gérer un portefeuille de clients export (UE et hors UE)
- Saisir, contrôler et suivre les commandes
- Coordonner les échanges avec transporteurs et transitaires
- Gérer la facturation (hors encaissement) et les demandes d'avoirs
- Traiter et enregistrer les réclamations clients
- Assurer la mise à jour et la fiabilité du fichier clients
- Suivre et actualiser le planning des expéditions
- Établir les liasses documentaires conformes aux réglementations internationales
Force de proposition, vous contribuez également à l'amélioration continue des process et à la fluidité du service.
Profil recherché
Profil :
- Formation Bac +2 minimum
- Première expérience sur un poste similaire appréciée
- Anglais professionnel indispensable
- Très bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel
- Une connaissance des vins de Bourgogne est un plus
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre autonomie, ainsi que pour votre aisance relationnelle et téléphonique. Votre sens du service client fait la différence.
Intégrer une maison de renom, évoluer dans un environnement international stimulant et contribuer à la diffusion des vins de Bourgogne à travers le monde.
Vous rejoignez une équipe expérimentée où cohésion, entraide et exigence de qualité sont au coeur du quotidien, afin de garantir un service client irréprochable à l'international.
Rémunération et avantages :
-CSE
-13 mois
-Intéressement et participation
-Prime de présence
-Vins du mois
-Mutuelle pris en charge par l'entreprise
-Tickets restaurant (montant 7€/jour)
-Prime de transport (grille UMVGB) Montant forfaitaire / jour travaillé. Distance entre le domicile (commune) et le lieu de travail
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03 80 54 11 19.
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