Depuis 1976, L'OCCITANE crée des soins aux huiles essentielles et des parfums naturels, dédiés à la beauté et au bien-être.Aujourd'hui, le Groupe L'OCCITANE est présent dans plus de 90 pays avec plus de 3000 boutiques dans le monde et développe et distribue 8 marques de cosmétiques naturelles : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'Occitane au Brésil, LimeLife, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et Elemis. Qui sommes-nous ?
Erborian, marque franco-coréenne du groupe L'Occitane, célèbre pour ses soins hybrides alliant efficacité coréenne et simplicité française, est à la recherche de son/sa futur.e Chef.fe de Projet Acquisition & Média.Nous sommes un collectif passionné, engagé pour une beauté naturelle et assumée. Nos campagnes ne sont pas retouchées. Notre mission : aider chacun à être fier.e de sa peau.
Missions principales
En tant que Chef.fe de Projet Acquisition & Média, vous serez un pilier du pôle digital. Vous pilotez de manière autonome la stratégie et l'activation des canaux d'acquisition dans une logique de performance, de notoriété et de croissance CRM.
1. Pilotage stratégique et opérationnel des campagnes
* Élaboration, mise en oeuvre et suivi de la stratégie d'acquisition sur l'ensemble des leviers : SEA, SMA, Display, Programmatique, Affiliation, VOD, Retargeting.
* Management opérationnel des campagnes avec les agences partenaires et outils internes.
* Suivi budgétaire et réallocation des investissements par levier selon les KPIs.
* Coordination avec les équipes CRM, e-commerce et international pour assurer la cohérence des temps forts et la performance des activations.
2. Création & supervision des contenus média
* Définition des besoins créatifs et coordination de la production des assets (vidéos, bannières, textes, UGC).
* Veille à la cohérence de l'image de marque sur tous les canaux.
* Collaboration étroite avec les pôles Communication, Graphisme & Marketing.
3. Déploiement international
* Gestion directe des marchés clés : Europe : FR, ES, IT, PL, DE, NL etc
* Suivi des performances sur les marchés émergents en collaboration avec les équipes locales.
4. Gestion des campagnes de collecte d'opt-ins
* Pilotage des opérations via partenaires d'échantillonnage et de génération de leads.
* Coordination des plannings d'animation et d'intégration CRM.
5. Analyse, reporting & optimisation
* Mise en place, suivi et analyse de dashboards multi-leviers.
* KPIs suivis : sessions, taux de conversion, panier moyen, CA, ROAS, impressions, reach, taux de complétion vidéo
* Construction des bilans mensuels et recommandations d'optimisation continue.
* Veille concurrentielle et technologique.
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