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Technicien / technicienne support client (h/f)

Les Ulis
CDI
Technicien de support
De 35 000 € à 37 000 € par an
Publiée le 13 mai
Description de l'offre

Description du poste :
Dans le cadre de ce recrutement, vous serez amené à faire les missions suivantes :***Mission d'assurer le suivi SAV des produits vendus aux clients, dépannage des machines garanties ;
* Formation à distance des clients pour les familiariser à l'usage des produits ;
* Rédaction de fiche technique, bulletin technique et tutos vidéo ;
* Test de matériel lors de la réception ;
* Suivi de la relation client.
Vous souhaitez intégrer une PME ayant une ambiance familiale. Nous offrons un environnement de travail stimulant, ainsi qu'une rémunération compétitive correspondant à votre expérience et à vos compétences.
Description du profil :***Vous êtes issu d'une formation Ingénieur ou vous êtes au moins un Technicien Confirmé ;
* Vous avez des compétences en programmation et vous êtes intéressé par le côté formateur ;
* Vous êtes capable de converser en français et en anglais de manière fluide ;
* Vous êtes capable de diagnostiquer une panne à distance ;
* Vous êtes compétent en programmation ;
* Vous êtes compétent sur les imprimantes 3D ainsi que sur la découpe laser.

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