Directeur des opérations/directrice des opérations

Les missions : Manager et accompagner une équipe de techniciens sur le terrain (planification, coordination, développement des compétences) Piloter les opérations d’installation, de maintenance et de dépannage des dispositifs techniques (ex : écrans LED, équipements de signalétique, réseaux câblés) Assurer le bon déroulement des interventions (respect des délais, qualité, sécurité) Compléter le réseau de sous-traitants régional et assurer les formations et le contrôle des réalisations. Assurer le support avant-vente des équipes commerciales régionales et les pré visites des chantiers complexes ou stratégiques. Superviser le suivi des stocks, la logistique et l’approvisionnement du matériel Être l’interlocuteur technique privilégié des clients et garantir leur satisfaction Gérer les priorités et assurer le reporting régulier auprès de la Direction Participer à la veille technologique et à l’amélioration continue des process Participer à la réalisation et au suivre les plannings d’intervention, analyser les KPIs et proposer des axes d’optimisation Gérer les situations d’urgence ou de crise technique sur site. Le profil Formation supérieure technique (Bac2 à Bac5) ou expérience significative en gestion d’équipes techniques terrain Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire (responsable technique, chef d’équipe, coordinateur technique…) Maîtrise des environnements d’installation électrique, réseaux câblés, systèmes d’affichage ou similaires Excellentes capacités managériales, sens de l’organisation et autonomie Rigueur, réactivité, goût pour le terrain et la résolution de problèmes Bon relationnel client et esprit d’équipe Permis B exigé La connaissance du secteur de l’affichage dynamique / audiovisuel est un plus Pas de télétravail possible Travail de nuit et déplacement fréquents France Entière