Synergie Lyon Ouest recrute des téléopérateurs H/F pour son client dans le secteur de Rillieux-La-Pape.
Vous aimez le contact client et l'organisation ? ?? Après une demi-journée de formation, vous serez prêt(e) à prendre en charge des missions essentielles pour assurer un service fluide et efficace !
Contrat en 35H du lundi au vendredi sur des horaires de journées.?? Vos missions :
? Rappeler les clients pour organiser le changement de pièces défectueuses (environ 120 appels/jour).
? Planifier les interventions des techniciens en fixant les rendez-vous.
? Pas de téléprospection, pas de vente - ici, votre rôle est uniquement organisationnel et relationnel !
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