Chargé(e) de comptes construction (h/f)

Rôle & Mission

Notre client, un cabinet de courtage spécialisé, recherche un(e) Chargé(e) de Comptes Construction pour gérer et fidéliser un portefeuille clients. Vous êtes un interlocuteur clé, alliant expertise technique, conseil et suivi commercial.

Dans le cadre de vos missions principales, vous intervenez sur l'ensemble des actes de gestion et de suivi des contrats, tout en assurant un accompagnement technique et personnalisé auprès des clients :

- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients dans le domaine de la construction.
- Renouveler et adapter les programmes d'assurance selon l'activité des clients.
- Préparer les rendez-vous, soutenances et réponses techniques.
- Répondre aux sollicitations quotidiennes et conseiller sur les solutions adaptées.
- Détecter les mises en concurrence, situations sensibles ou mécontentements et sécuriser le portefeuille.
- Participer au suivi des sinistres complexes ou à fort enjeu.
- Assurer la conformité des dossiers selon les règles internes et réglementaires.
- Collaborer avec les gestionnaires, chargés de clientèle et partenaires assureurs.

Cette liste de mission peut être non exhaustive

Profil recherché

De formation assurance ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en gestion de contrats ou portefeuille clients. Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous savez gérer vos priorités et maintenir une relation client de qualité. Votre sens du conseil, votre aisance relationnelle et vos capacités de négociation sont essentiels pour réussir sur ce poste.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (notamment Excel) et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, tout en respectant les délais et la confidentialité.
Avantages du poste : Avantages :

- Prime d'intéressement
- Mutuelle
- Durée hebdomadaire : 37h
- Chèques cadeaux et vacances

Engagement diversité
EPITECH et son client s'engagent en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.