Pour notre concession TOYOTA - AVENIR AUTO à BEZIERS Nous recherchons un CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE MECANIQUE AUTOMOBILE À la fois commercial et à l'écoute de la clientèle, vous êtes le garant de la qualité du service client ainsi que du respect des process constructeur. Vos Responsabilités Assurer l’accueil et le conseil des clients du service après-vente / atelier mécanique Créer les ordres de réparation Alimenter le planning de charge atelier et veiller à son optimisation Assurer la commercialisation des produits (réception active, ventes additionnelles, promotion des offres de service de l'entreprise) Réaliser des devis et veiller à les relancer Procéder à la facturation et à l'encaissement des interventions Assurer la restitution des véhicules aux clients dans les délais convenus Gestion des réclamations et litiges en corrélation avec votre responsable Votre Expérience Expérience exigée en concession automobile : 2 ans minimum Capacité à manipuler des véhicules automobiles en toute sécurité Excellentes compétences en communication Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique Capacité à travailler en autonomie et en équipe Si vous êtes passionnés par l'industrie automobile, avez une excellente capacité à communiquer avec les clients et êtes motivé pour atteindre vos objectifs de vente, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en envoyant votre CV.
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