Votre futur service
Vous travaillez au sein d'une équipe de plusieurs secrétaires. Vous serez accompagné(e) lors de votre prise de poste et vous bénéficierez d'une formation aux logiciels métiers. Au sein de chaque pôle médical, les secrétariats des différentes spécialités travaillent en collaboration sur le partage des éléments du dossier et mutualisent leurs ressources pour assurer une continuité de service.
Maillon clé dans l'accueil des usagers, vous assurez un rôle dans le processus de prise en charge du patient. Membre à part entière de l'équipe pluridisciplinaire, vous respectez la confidentialité et les droits du patient.
Missions principales
* accueil physique et téléphonique des patients et usagers
* gestion et planification de l’activité médicale (rdv de consultation, d’examens, programmation opératoire…)
* création et gestion administrative du dossier des consultations externes : procédure d’identitovigilance, consultation des droits en ligne, facturation des actes
* frappe des courriers, comptes rendus, certificats médicaux, lettres de liaison et expédition par messagerie sécurisée
* classement et archivage
Horaires : du lundi au vendredi, amplitude d’ouverture des services : 8h -18h
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