JOB DESCRIPTION
C'est plus qu'un métier
Travailler dans le secteur du transport routier, c'est avant tout transporter des marchandises, mais chez Kuehne+Nagel, c'est aussi faire une différence dans la vie des gens. Avec nous, vous êtes un élément essentiel de la chaîne d'approvisionnement qui contribue à créer des moments du quotidien et des expériences inoubliables pour les gens du monde entier. Par exemple, vous veillerez à ce que des fleurs fraîches arrivent en parfait état chez le fleuriste du coin pour égayer la journée de quelqu'un. Et à ce que des semi-conducteurs arrivent en toute sécurité à l'usine qui fabrique des dispositifs médicaux qui améliorent la vie des gens. Chez Kuehne+Nagel, notre travail va bien au-delà de ce que nous imaginons.
Au sein de la filiale « Route » de Kuehne+Nagel, nous recherchons un Responsable Camionnage H/F pour notre agence située à Voreppe. Vous êtes rattaché(e) au Responsable d’exploitation et êtes garant(e) de la bonne organisation des livraisons et des enlèvements clients au quotidien. Vous avez en charge la gestion et l’animation de l’équipe de Conducteurs distribution et supervisez les enlèvements.
Comment avoir de l'impact
1. Manager l’équipe de conducteurs (environ 30 personnes) et les assister en cas de difficulté sur leurs tournées.
2. Gérer les plannings et les absences des conducteurs.
3. Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique, tout en optimisant les tournées en fonction de l’activité et des moyens disponibles.
4. Gérer les demandes de maintenance auprès de notre filiale dédiée.
5. Effectuer le SAV camionnage (réclamations clients, recherche des manquants de plus de 2 jours, problèmes d'adresse, particularités d'encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter-agences).
6. Répondre aux réclamations des autres agences et remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.
Ce que nous recherchons chez vous
7. Idéalement, BAC+2 (DUT/BTS/ dans le domaine du Transport et de la Logistique ou similaire.
8. Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
9. Vous avez idéalement de l'expérience dans la gestion d'une équipe d'environ 30 conducteurs.
10. Vous savez gérer la pression et les urgences, tout en gardant un excellent relationnel.
Ce que nous vous proposons
Rejoindre Kuehne+Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Great Place to Work 2024 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de l’opportunité de rejoindre une équipe agréable dans un environnement stimulant, nous vous proposons : une rémunération sur 13 mois composée d'un salaire fixe et de primes, un intéressement et une participation, ainsi que des formations continues tout au long de votre parcours chez Kuehne+Nagel. De plus, des perspectives d’évolution s’offrent à vous en France et à l’international, vers divers métiers et filiales du groupe.
Qui sommes-nous
La logistique façonne notre vie quotidienne – des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde.
En tant que leader mondial avec une structure solide et avec une vision tournée vers l'avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l’imaginez.
Il est recommandé aux agences de recrutement de s'abstenir de soumettre des profils non sollicités. Toute candidature présentée sans accord préalable signé sera considérée comme notre propriété et aucun frais ne sera payé.
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