Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans 9 autres pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation. La Direction des Sinistres définit et met en oeuvre la stratégie d'indemnisation et de prise en charge des clients suite à sinistre, l'objectif étant de toujours trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins.
Au sein d'une équipe dynamique et transverse (6 collaborateurs) en charge du pilotage économique et de la coordination des grands projets de la Direction des Sinistres de Pacifica, votre principale mission consistera à gérer et piloter les effectifs de nos UGS (Unités de Gestion des Sinistres).
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Au quotidien, vous serez en étroite relation avec nos 24 UGS en régions, avec les équipes de recrutement et celles de l'informatique et la Direction pour :
- Piloter les effectifs et les besoins en recrutement,
- Gérer et intégrer les mouvements quotidiens d'effectifs dans les outils de suivi de la performance,
- Réaliser les tableaux de bord et reportings adéquats et les faire évoluer en fonction des besoins exprimés,
- Mener toutes les études et analyses utiles pour optimiser le pilotage,
- Assister les UGS en cas de difficultés rencontrées sur les habilitations informatiques.
Vous contribuerez également, selon les besoins, aux projets en lien avec la gestion des effectifs.
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez bien entendu, accompagné pour une montée en compétences progressive, notamment par votre binôme expérimenté sur cette activité et par votre manager.
Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Un forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel, soit 40 % d'un temps plein annuel.
- 32 CP + 13 RTT.
- Intéressement, participation et épargne salariale.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable.
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