Analyste d'exploitation (h/f)

GECI International est un spécialiste de la Technologie et du Digital. Depuis son origine en 1980, le Groupe innove pour concevoir et développer des solutions, produits et services intelligents pour les secteurs de la Recherche, de l’Industrie et des Services.


Qui sommes-nous ?

Rejoindre EOLEN, c’est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l’international.
Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l’énergie, la banque, les télécommunications, l’aéronautique et la défense.

Notre mission : accompagner nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en Cloud, Data, Cybersécurité, Développement logiciel et Infrastructures IT, dans des environnements techniques exigeants.

Nous croyons au potentiel de nos talents et investissons dans leur développement pour les aider à construire une carrière ambitieuse et évolutive.


Votre quotidien

Intégré à l’équipe Support Application & Exploitation, vous interviendrez sur le suivi, la supervision et l’évolution du plan de production IT pour un grand client du secteur pharmaceutique.

Votre rôle sera clé dans la garantie du bon fonctionnement des traitements quotidiens et dans la fiabilisation des processus d’exploitation.


Vos principales missions :

* Assurer la surveillance du plan de production (Traitements de facturation, d’éditique, financiers, …)
* Garantir le bon fonctionnement des traitements au quotidien
* Vérifier le cadencement du calendrier des traitements et leur cohérence
* Alerter sur les dysfonctionnements et / ou des retards d’exécution vers les équipes IT internes et externes
* Participer à la rédaction technique des consignes d’exploitation
* Participer à la montée en compétences des pilotes d’exploitation
* Maintenir les matrices d’escalade


Compétences organisationnelles et techniques

Compétences organisationnelles

* Mise en place de nouveaux traitements
* Assurer la mise en place et le suivi
* Être force de proposition sur les améliorations de service
* Participation aux astreintes
* Garantir l’administration et le maintien en condition opérationnelle de l’exploitation soit la gestion :
o Des incidents
o Des changements (PCC)
o Des configurations
o De la continuité de service
o De la documentation

Compétences techniques

* Maîtrise de l’ordonnanceur $U obligatoire
* Scripting shell/bash/PowerShell, VBScript
* Expérience exigée dans les infrastructures
* Administration et exploitation des serveurs Linux et Windows
* Connaissance SGBD (Oracle, SQL server) serait un plus

Savoir être

* Autonomie dans le travail, rigueur, force de proposition, sens du service accru,
* Capitaliser et transmettre ses connaissances et celles des autres,
* Ouverture d’esprit, adaptation et flexibilité,
* Profil pro-actif et orienté résultat /efficacité.

Prérequis

* Connaissance en langage de Scripting et d’automatisation des tâches
* Connaissance des outils de gestion de support IT idéalement Service Now,
* Connaissance avancée ITIL
* Bonne communication orale et écrite en français.
* Anglais professionnel intermédiaire (rédaction de documents, participation à des réunions de troubleshooting)

Localisation : Marseille ou (6 mois à Marseille puis en permanence à Gennevilliers)


Votre profil

* Bac+2 à Bac+5 en informatique, ingénierie ou équivalent
* Expérience : minimum 3 à 5 ans sur un poste similaire en environnement de production


Pourquoi nous rejoindre ?

Chez EOLEN, nous offrons :

* Des projets de grande envergure chez des acteurs du CAC 40
* Un accompagnement de proximité par nos ingénieurs d’affaires
* Un plan de carrière structuré avec des perspectives d’évolution rapides
* Un environnement technique riche pour développer vos compétences


Ce que nous vous offrons

* Rémunération : à partir de 38K€ selon profil et expérience
* Localisation :
* Avantages :
o Prise en charge partielle des frais de transport ou indemnité kilométrique
o Panier repas
o Mutuelle d’entreprise
o Formations techniques certifiantes
o Accès à une communauté d’experts et à des projets variés à forte valeur ajoutée

Prêt à relever de nouveaux défis au sein d’un collectif passionné ? Plus qu’un poste, vivez l’aventure EOLEN et contribuez à des projets IT d’envergure aux côtés de grands acteurs français et internationaux.