Depuis plus de 30 ans MGTT Monaco évolue à vos côtés : MGTT Intérim est une agence d'emploi à Monaco qui vous aide dans votre recherche d'emploi. Le groupe est en constante évolution et améliore continuellement les processus entre l'agence d'emploi, l'intérimaire et l'entreprise utilisatrice. MGTT utilise des méthodes performantes pour assurer un accompagnement personnalisé à chacun de ses clients. Nous recherchons pour l'un de nos clients monégasque un Technicien Support Informatique (H/F).
Sous la responsabilité du Responsable informatique, il aura pour mission d'assurer le support informatique et l'assistance aux utilisateurs de la société.
Missions (liste non exhaustive) :
- Assurer l'assistance de proximité des utilisateurs, la hotline, la prise en charge et la résolution des problèmes courants
- Assurer le renouvellement et l'installation du matériel informatique et téléphonique
- Assurer le déploiement et la configuration des logiciels courants sur les postes de travail
- Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels et équipements réseaux
- Surveiller la bonne application des règles de sécurité
- Participer à la formation des utilisateurs sur les logiciels courants
- Rédiger des procédures et guides d'utilisation
- Assurer la coordination entre les différents prestataires
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