Technicien / technicienne en micro-informatique et réseaux (h/f)

Poste basé à Monts (37) - Agence de Tours
Vous êtes passionné(e) par les infrastructures informatiques et le support technique ? Rejoignez une ESN dynamique implantée à Poitiers, avec une agence à Tours, et apportez votre expertise au service de nos clients professionnels.
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Vos missions
En tant que technicien(ne) réseaux, vous serez au cœur du fonctionnement des systèmes informatiques de nos clients. À ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Assurer le support technique via notre hotline (système de ticketing)
- Diagnostiquer et dépanner les incidents, à distance
- Comprendre les demandes clients dans leur contexte (contraintes, complexité, etc.)
- Suivre les contrats de maintenance informatique
- Installer et paramétrer postes, serveurs, messagerie, firewall, sauvegarde, réseau, wifi... à distance ou sur site
- Garantir la fiabilité, la performance et l'évolutivité des systèmes informatiques
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Profil recherché
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Autonome, rigoureux(se), avec un bon esprit d'équipe
- Excellent relationnel et capacité à gérer des situations complexes avec calme
- Maîtrise de l'anglais technique appréciée
- Compétences actualisées en systèmes, réseaux, sécurité et virtualisation
- Sens de l'analyse, écoute active et esprit de service
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Conditions et avantages
- Salaire selon expérience, prime d'intéressement en fonction du résultat annuel
- Localisation : Monts (37) - Interventions possibles sur le secteur Tours / 37
- Matériel fourni : PC fixe, smartphone, véhicule de service
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Envie de nous rejoindre ?
Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à :
n.barias@mti86.com