Notre groupe, composé d'un domaine d'envergure en Saint-Émilion Grand Cru, d'une maison de négoce et d'une winery en Californie, incarne une vision contemporaine du vin : artisanale, internationale et ancrée dans l'excellence.
Dans le cadre de notre développement en France et du déploiement d'une stratégie Direct-to-Consumer (DTC), nous recherchons aujourd'hui un(e) Responsable Ventes France & Expert DTC, poste clé rattaché à la Direction Commerciale.
Véritable interface entre les canaux de distribution traditionnels (CHR, cavistes, entreprises) et notre clientèle directe (visiteurs, membres, e-commerce), il/elle aura pour mission de piloter la croissance, la rentabilité et la récurrence du chiffre d'affaires en France, tout en incarnant nos valeurs d'hospitalité, de précision et d'innovation.
Missions principales :
1. Développement commercial France
Développer et fidéliser un portefeuille de comptes actifs à forte valeur (restaurants, hôtels, cavistes, clubs privés).
Cibler et prioriser les partenaires selon leur potentiel, visibilité et adéquation avec l'image du groupe.
Créer des expériences immersives et des activations on-trade transformant la dégustation en adhésion (club, ventes DTC).
Développer les ventes corporate : coffrets sur-mesure, verticales, expériences clients au domaine.
Assurer un suivi rigoureux des marges, de la performance et des conditions commerciales.
Collaborer étroitement avec les équipes logistiques pour optimiser les expéditions, les conditionnements et la fluidité des livraisons clients, en garantissant un haut niveau de service et de réactivité.
2. Développement Direct-to-Consumer (DTC)
Piloter le développement du canal direct : ventes caveau, e-commerce, club, expériences privées.
Lancer et animer un Club Membres avec avantages exclusifs (pré-allocations, cuvées limitées, verticales).
Déployer un suivi performant : segmentation, automatisation, suivi du cycle de vie client, LTV, AOV, repeat rate.
Concevoir et coordonner un calendrier d'événements propriétaires (6 à 8 par an) - au domaine et dans 2-3 grandes villes.
Co-piloter avec le marketing les campagnes de génération de demande, contenus et storytelling.
Impliqué(e), entreprenant(e) et orienté(e) résultat, le/la candidat(e) idéal(e) est à la fois closer commercial et ambassadeur de marque. Ce poste nécessite une bonne communication écrite et orale et une bonne maîtrise de l'anglais.
Solide expérience dans la vente de vins premium, idéalement avec double compétence France + DTC.
Excellente connaissance du réseau CHR, cavistes et prescripteurs.
Sens aigu du service et de l’hospitalité : savoir créer des moments mémorables pour fidéliser les clients.
Aisance dans la gestion logistique et la coordination entre commerce, ADV et transporteurs, avec une approche orientée satisfaction client et optimisation des coûts.
Capacité à collaborer avec le marketing et les opérations pour garantir excellence et cohérence de l’expérience client.
Anglais professionnel souhaité.
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