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Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor,dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais
Informations supplémentaires
la pratique d'autres langues est un plus.
Niveau hiérarchique
* Niveau hiérarchique
Confirmé
Type d’emploi
Secteurs
* Secteurs
Hôpitaux et services de santé, Organisations à but non lucratif et Administration publique
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Mercure
Recevez des alertes en cas de nouvelles offres d’emploi: Réceptionniste, Paris.
Hôte d'accueil et Hospitalité clients H/F
Secrétaire au sein du cabinet de la présidence (h/f)
Réceptionniste H/F - Paris Marriott Champs Elysees Hotel
Réceptionniste / Ambassadeur d'Accueil (H/F)
Réceptionniste H/F - Paris Marriott Champs Elysees Hotel
Réceptionniste (H/F) - Paris Marriott Champs Elysees Hotel
Alternance Réceptionniste de jour Septembre 2025 F/H
Réceptionniste H/F - Pullman Paris Montparnasse Hôtel 4*
Réceptionniste (H/F) - Paris Marriott Champs Elysees Hotel
Réceptionniste H/F CDI Temps plein 35h/semaine
Nous exploitons les connaissances de la communauté d’une toute nouvelle manière. Des experts ajoutent des informations directement à chaque article, élaboré à l’aide de l’intelligence artificielle.
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