Technicien informatiques h/f

Limonest

Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients basé à Limonest, un Technicien informatique en intérim.

Vous êtes passionné(e) par la technologie et aimez résoudre les problèmes informatiques tout en offrant un service client de qualité ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions

Missions

- Assurer le support technique de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs (prise en main à distance et interventions sur site).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, périphériques et logiciels métiers.
- Gérer les demandes d'installation, de configuration et de maintenance du matériel informatique.
- Participer au suivi des tickets d'incident et veiller à la satisfaction des utilisateurs.
- Contribuer à la mise à jour de la documentation technique et au transfert de connaissances au sein de l'équipe.

Pré-requis

Prérequis

- Permis B souhaité pour interventions ponctuelles.
- Disponibilité rapide.

Avantages Lynx RH

- Acomptes possibles 2 fois par semaine

- 10 % d'indemnité de fin de mission + 10 % de congés payés

- Mutuelle d'entreprise + accès au FASTT

- Avantages Couleur CE dès la 1ère heure de mission

Notre processus de recrutement

Nous avons à coeur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :
- Analyse de votre candidature
- Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence, spécialisé dans les métiers de l'informatique (10 min) - pour faire connaissance et valider les premiers critères
- Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques
- Entretien physique ou visio avec notre client
- Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche

Tout au long du processus, vous serez informé(e) des étapes suivantes et des délais.

Profil recherché

Profil recherché

- De formation Bac à Bac +2 en informatique (type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent).
- Première expérience réussie en assistance utilisateurs, idéalement dans un environnement bancaire ou financier.
- Bonne maîtrise de Windows 10/11, du pack Office 365 et des outils de messagerie (Outlook, Exchange).
- Sens du service, rigueur et excellent relationnel sont vos atouts principaux.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 13 € par heure