Poste :
Au sein de l’équipe Commercial sédentaire, vous contribuez au soutien de la performance commerciale d’AMETEK Land sur les marchés internationaux. En tant que Commercial sédentaire, vous êtes le point de contact des clients et distributeurs pour l’ensemble des produits LAND, en assurant le support aux demandes commerciales, au traitement des commandes, aux informations produits et aux équipements de démonstration.
Basé(e) à Bouguenais 44, le poste soutient principalement l’équipe française, avec un appui ponctuel à l’équipe allemande. Le rôle implique des échanges réguliers avec les clients par mail et téléphone, ainsi que des déplacements occasionnels en France ou à l’international.
Vos missions :
* Préparer et assurer le suivi des devis commerciaux selon les demandes des clients ou des équipes internes.
* Gérer et résoudre les réclamations clients de manière rapide et professionnelle afin de maintenir des relations solides et garantir la satisfaction client jusqu’à la livraison.
* Mettre à jour, organiser et archiver les fichiers, la documentation et les rapports liés aux ventes.
* Travailler avec les outils Microsoft Navision, les plateformes CRM (Salesforce – SFDC) et les outils d’achats.
* Gérer et contrôler les documents liés aux bons de commande clients (processus de qualification fournisseur, conformité « dual use », déclarations d’origine, déclarations à long terme, attestations d’utilisateur final, mises à jour de production, conditions générales de vente, etc.).
* Qualifier les leads entrants en analysant les besoins clients afin d’orienter efficacement les opportunités commerciales vers les équipes concernées.
Profil recherché :
- Vous préparez une formation de niveau Bac+3 / Bac+4 dans le domaine du commerce et souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d’un environnement dynamique et international.
- Votre niveau d’anglais vous permet de lire des documents techniques et d’échanger oralement. La maîtrise de l’allemand serait un plus, notamment pour interagir avec des clients ou partenaires.
Soft skills :
* Autonomie
* Aisance relationnelle
* Rigueur
* Proactivité
* Sens du service client
AMETEK, Inc. est un fournisseur mondial de solutions technologiques industrielles desservant un ensemble diversifié de marchés de niche attractifs avec des ventes annuelles de plus de 7 milliards de dollars. Nous employons 21 000 collègues dans 35 pays, ancrés par nos valeurs fondamentales : Éthique et Intégrité, Respect de l'Individu, Inclusion, Travail d'Équipe et Responsabilité Sociale.
AMETEK Land est un acteur de référence mondial dans la conception et la fabrication de solutions de mesure de température sans contact et de systèmes d’analyse avancés destinés aux environnements industriels exigeants. Reconnue pour son expertise dans la pyrométrie industrielle et la thermographie, la marque AMETEK Land accompagne les industriels dans l’amélioration de leurs performances, de la sécurité et de l’efficacité énergétique de leurs procédés. Présente dans de nombreux secteurs tels que la métallurgie, le verre, le ciment ou l’énergie, AMETEK Land est synonyme de précision, de fiabilité et d’innovation technologique à l’échelle internationale
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