Chef de projet / responsable applicatif

🏢 Contexte du poste :

Rattaché à la Direction des Applicatifs Métiers et Corporate au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), dans un environnement du secteur de l’assurance, le poste de Chef de projet / Responsable applicatif s’inscrit dans un contexte de transformation et d’évolution du périmètre « Expertise Construction ».

Le candidat interviendra à la fois sur des activités de RUN et sur des projets structurants, avec une forte dimension transverse (archivage, intégration d’outils, industrialisation de solutions innovantes).

Il contribuera également à l’industrialisation de cas d’usage autour de l’IA, dans une logique de passage à l’échelle.


🧩 Vos missions :

* Assurer le RUN sur le périmètre « Expertise Construction » (environ 20 % de la charge) : suivi des incidents, support utilisateurs, participation aux Copil / Coproj, suivi contractuel et pilotage des évolutions.

* Piloter et maintenir les applications du périmètre, notamment Avensys (gestion des sinistres), les outils Legacy d’archivage ainsi que les dashboards développés sous Streamlit.

* Prendre en charge des projets IT de bout en bout : cadrage, planification, coordination, suivi, déploiement et clôture.

* Contribuer au projet transverse d’archivage des dossiers et des données.

* Piloter plusieurs projets métiers sur le périmètre « Expertise Construction » (Rizlum, Visio Sight Call / Avensys, facturation électronique, intégration Sinapps (MAIF), Sage X3 / Avensys, optimisation de tournée, etc.).

* Encadrer l’industrialisation de solutions innovantes issues de POC (IA / passage à l’échelle) : formulaire Avensys, WhatsApp Stelliant, IPV, et autres cas d’usage à venir.

* Coordonner les différents acteurs (équipes métiers, DSI, prestataires) afin de garantir la bonne exécution des projets.

* Étudier les impacts et proposer des solutions d’amélioration des processus métier en lien avec les besoins business.

* Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et produire la documentation associée.

* Piloter le backlog des évolutions applicatives.

* Gérer les relations avec les prestataires externes et suivre les engagements de service (SLA).