Vous rejoindrez l’équipe Accueil Raccordement Ecoute Clients Supervision (ARECS), de la région IDF de GRDF, une équipe de 15 personnes composée d’experts métier.
Votre tuteur et votre manager vous accompagneront tout au long de votre alternance dans la bonne réalisation de vos missions et dans votre progression.
Les missions sur lesquelles vous évoluerez :
1. Réception et analyse des demandes clients:
* Vérifier la complétude des éléments techniques fournis,
* Identifier les besoins réels du client (extension, renforcement, adaptation, création de branchement…) avec réalisation d’appels sortants.
2. Réalisation des études techniques:
* Analyser la faisabilité technique du raccordement ou de la modification,
* Étudier l’environnement du réseau gaz existant (cartographie),
* Consulter les données patrimoniales et réglementaires.
3. Élaboration des chiffrages:
* Calculer les coûts des travaux à réaliser,
* Définir les différentes solutions techniques possibles et les optimisations.
4. Rédaction des offres clients:
* Rédiger les documents contractuels de raccordement ou de modification d’ouvrage,
* Réaliser les conventions de servitude lorsque celles-ci sont nécessaires,
* Assurer le portage des conventions auprès des différentes interfaces internes et externes (foncier, collectivités, propriétaires, etc.) jusqu’à leur validation.
5. Validation et transmission des offres:
* Faire valider l’offre selon les circuits internes,
* Envoyer l’offre au client dans les délais impartis,
* Assurer la mise à disposition des pièces nécessaires aux équipes travaux.
6. Support aux équipes internes et aux clients:
* Répondre aux questions techniques liées aux offres.
* Accompagner les chargés d’affaires si nécessaire.
Et vous, votre profil ?
Vous souhaitez préparer une formation de BTS ATI (Assistance Technique d’Ingénieur) ou BTS TP (Travaux Publics), ce qui prouve votre engagement dans le domaine et votre intérêt pour le travail technique.
Vous aimez organiser des projets, des sorties, à l’image d’un futur expert en gestion d’affaires.
Vous êtes à l’aise avec les autres et vous n’avez pas peur d’aller à leur rencontre, ni de passer des coups de fil pour obtenir des informations.
Alors ce poste est fait pour vous…
Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Les plus GRDF :
* Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
* Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement,
* Une aide financière si vous devez prendre un logement pour vous rapprocher de votre école et / ou de l’entreprise,
* Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise,
* Remboursement des frais de transport en commun pour vous rendre dans votre entreprise,
* Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.).
Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :
1. Échange téléphonique avec un recruteur si votre CV est retenu
2. Entretien en présentiel avec le manager/tuteur si votre profil est concluant à l’issue de l’échange téléphonique
3. Prise de décision et retour auprès de l’ensemble des candidats
L'aventure GRDF :
Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Vous participerez à une mission de service public en distribuant le gaz à environ 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.
Notre Raison d'Être. - YouTube
Pourquoi choisir GRDF ?
Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être et la transition énergétique.
Chez nous, l'énergie positive est contagieuse et vous ferez partie de la transformation énergétique de demain.
Prêt(e) à vous lancer dans l'aventure ? Rejoignez-nous et devenez l’un des super-héros de la transition énergétique !
Ensemble, allumons l'avenir !
Pour en savoir plus :Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR
L'Équipe Recrutement
Niveaux de qualification: Bac +2 (BTS, DUT)
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