Vous rejoignez une équipe technique régionale itinérante encadrée par un manager technique Service Clients
Missions principales :
-Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de presses numériques (matériels, solutions, logiciels).
-Procéder à la mise au standard technique des équipements, en faisant appel à des compétences en électromécanique et en réseaux informatiques.
-Renseigner le suivi des interventions dans l'outil dédié et assurer le retour des pièces détachées.
-Rechercher et mettre en œuvre des solutions techniques adaptées.
-Développer une relation de confiance avec les clients et garantir leur satisfaction à travers la réalisation d'interventions pérennes.
-Couvrir un portefeuille clients dédié basé principalement sur Paris (75) et ponctuellement les départements limitrophes
- Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de presses numériques (matériels, solutions, logiciels) et procéder à leur mise au standard technique, ce qui fait appel aux domaines de l'électromécanique et des réseaux informatiques
- Renseigner le suivi des interventions dans l'outil dédié et assurer le retour des pièces détachées.
Profil recherché :
-Formation supérieure en électrotechnique, maintenance de systèmes industriels, systèmes numériques ou électromécanique.
-Expérience en installation et dépannage B to B dans un environnement technique similaire.
-Compétences en électromécanique et en réseaux informatiques.
-Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
-Sens du service client
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