Agent de proximité h/f

Description du poste

Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé en cours de validité

FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.

Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur les communes de : Mérignac et Cestas (33), Bayonne et Idron (64), Tarbes (65), Soorts Hossegor et Peyrehorade (40) et enfin Toulouse (31).

📍 Localisation : Merignac
📅 Type de contrat : CDI
🕒 Temps de travail : 35h lundi au vendredi 8h/16h

Rattaché(e) au chef d’équipe de proximité, l’Agent de Proximité H/F intervient au sein du service de proximité et contribue activement au bon fonctionnement des différents sites de l’entreprise.
Polyvalent(e), il/elle est en lien direct avec de multiples interlocuteurs : clients externes, partenaires, prestataires, services internes et collaborateurs. Selon son périmètre d’intervention, des déplacements sur plusieurs sites peuvent être nécessaires.



Vos missions principales:



1. Gestion de la flotte de véhicules

* Gestion des entrées et sorties des véhicules, remise des clés
* Entretien de base des véhicules (contrôle des niveaux, propreté, etc.)
* Suivi des plannings de réservation


2. Accueil des sites et coordination des prestataires

* Accueil physique des visiteurs, gestion du registre
* Réception et distribution du courrier et des colis
* Réception, planification et suivi des demandes d’intervention
* Coordination et suivi des prestataires
* Vérification de la qualité des interventions réalisées
* Changement des codes des boîtes à clés


3. Assistance informatique et équipements numériques

* Gestion des badges visiteurs
* Intervention de niveau 0 sur les demandes informatiques
* Maintenance de base du matériel informatique
* Suivi des stocks de matériel IT


4. Gestion des stocks et des fournitures

* Réception, contrôle et rangement des commandes
* Réalisation des inventaires
* Réapprovisionnement en produits d’hygiène et de confort sur site


Le profil


Profil recherché:



Compétences techniques

* Bonne maîtrise des outils d’administration Windows, gestion de parc informatique, et outil de ticketing
* Connaissances de base en maintenance informatique


Savoir-être

* Excellentes compétences en communication
* Sens du service et de la relation client
* Capacité à travailler en équipe
* Rigueur, autonomie et sens de l’organisation



Informations complémentaires

Avantages
* Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l’employeur
* Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d’ancienneté
* CSE à compter de 3 mois d’ancienneté
* Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé
* Parc automobile à disposition pour les déplacements professionnels (véhicule de service)
* Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily
Vous êtes sensible aux valeurs sociétales, à l'entraide, à l'innovation et recherchez du sens dans chacune de vos missions et actions ? Vous vous retrouvez dans cette offre ? Alors n'hésitez pas à envoyer votre candidature.