Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Nous recherchons pour notre client, une industrie spécialisée dans le domaine de l'éditique, et basée à la Chaussée St Victor (41), un assistant relation client (H/F)
Votre quotidien sera rythmé par la gestion de projets clients, de la demande initiale jusqu'à la finalisation administrative :
1. Expertise et Traitement Commercial
Analyse des besoins : Qualifier les demandes entrantes et s'assurer de leur faisabilité technique.
Chiffrage : Réaliser les devis précis et adaptés.
Administration : Enregistrer les commandes, mettre à jour la base de données et assurer le suivi documentaire.
2. Pilotage de la Relation Client
Veiller à la bonne gestion globale du besoin client pour garantir une satisfaction optimale.
3. Amélioration Continue
Contribuer activement à l'optimisation des processus du service pour gagner en efficacité et en qualité de rendu.
Contrat : 39h par semaine (travail en journée).
Rémunération : Taux horaire de 12,36 EUR.
Détail du temps de travail : 35h + 4h supplémentaires majorées à 125 %.
Avantages : * 13ème mois.
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