Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.
Veolia Energie Performance se positionne comme le partenaire privilégié des industriels en quête de performance énergétique. En combinant son savoir-faire en génie climatique, électrique et thermique, Veolia Energie Performance déploie des solutions complètes - de l'installation à la maintenance, en passant par la conduite d'installations - pour optimiser la performance énergétique de ses clients.
2 missions principales :
- Maximiser la performance écologique des sites : optimisation des utilités (eau, vapeur, chaud, froid, air comprimé), amélioration de l'efficacité énergétique, génie électrique, PV
- Maximiser la performance des installations : conception/Installation d'équipements décarbonation (PAC, biomasse), génie mécanique, maintenance réglementaire Rattaché(e) au Directeur commercial régional, vous avez pour missions :
1/Prise en charge des demandes clients:
Répondre aux demandes de clients
Suivre les demandes en cours et s'assure que les opérations progressent jusqu'à la réponse définitive au client
2/ Faisabilité administrative:
Recueillir tous les éléments nécessaires auprès du client, afin de permettre l'enregistrement du contrat dans Workday
Lors de la revue d'offre, s'assurer de l'exhaustivité des données clients et des conditions contractuelles dans Workday
3/ Relance Clients :
Point mensuelle des états de découvert du portefeuille clients
4/ Support commercial aux commerciaux:
Participer à l'élaboration des offres, des contrats et des avenants
Alerter les commerciaux pour relancer des projets en cours, des contrats arrivant à échéance tout autre élément permettant de fidéliser nos clients ou conquérir de nouveaux clients
Rappeller aux commerciaux les processus
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