Assistant·e commercial.e f/h

Nous recherchons un·e assistant·e commercial·e / administratif·ve pour rejoindre notre équipe et participer à la gestion des opérations quotidiennes. Vous apporterez un soutien essentiel aux différents départements (marketing, administration, service client, etc.) et vous interviendrez sur des tâches variées demandant organisation, autonomie et créativité. Responsabilités principales : accueillir et renseigner les clients, partenaires ou fournisseurs par téléphone, par mail ou en présentiel ; assurer le traitement et le suivi des demandes commerciales ; établir les devis, bons de commande, factures et autres documents administratifs ; suivre les dossiers clients et mettre à jour les bases de données ; veiller à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs internes et externes ; assurer le classement, l’archivage et le suivi administratif des documents ; participer au suivi des paiements et, le cas échéant, aux relances clients ; assister la direction ou l’équipe commerciale dans les tâches administratives courantes ; contribuer à la bonne organisation du service et au respect des procédures internes. Ce que nous offrons : Un environnement de travail inclusif, bienveillant et collaboratif. Une grande flexibilité dans l’organisation du travail (possibilité de télétravail). Des opportunités d’apprentissage et d’évolution au sein de l’entreprise. Une entreprise à l’écoute des idées et qui valorise l’innovation et la créativité. Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac 5 en gestion, administration des entreprises, commerce, management, droit, économie ou dans un domaine équivalent. Vous justifiez d’une excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel, et êtes à l’aise avec les outils de communication et de gestion administrative. Vous faites preuve de rigueur, d’un grand sens de l’organisation et d’une réelle capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité. Vous possédez de solides qualités rédactionnelles en français, ainsi qu’une aisance relationnelle vous permettant d’échanger avec différents interlocuteurs, en interne comme en externe. Autonome, polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes en mesure d’assurer le suivi administratif des dossiers, de participer au traitement des demandes commerciales, d’accompagner la gestion des devis, commandes et factures, et de contribuer au bon fonctionnement du service. Une première expérience, acquise dans le cadre d’un stage, d’une alternance ou d’un premier emploi, en assistanat administratif, assistanat commercial, gestion des dossiers ou relation client, serait appréciée. La connaissance des procédures administratives et du suivi commercial constitue un atout complémentaire. France Objets Trouvés est le leader mondial de la gestion des objets trouvés. Nous sommes une entreprise innovante et engagée dans le secteur de l’internet et des technologies numériques. Nous valorisons la diversité et l’inclusion, et croyons en la force de la collaboration. Chaque membre de notre équipe est encouragé·e à exprimer ses idées et à contribuer à un environnement de travail respectueux et bienveillant. France Objets Trouvés met en relation les personnes qui ont perdu un objet (les Perdants) et celles qui l'ont trouvé (les Inventeurs ou les Services des Objets Trouvés), autour d’une base de données nationale partagée.Notre objectif est de restituer un maximum d’objets à leurs propriétaires pour qu’ils retrouvent le sourire et d’éviter ainsi le gaspillage, le ré-achat, et la destruction dans le cadre d’une économie circulaire.