JL EXECUTIVE, cabinet de recrutement cadres, marque du groupe Job Link recherche pour son client, acteur majeur dans le secteur du retail
Un Responsable applicatif process métier retail H/F basé près de Grenoble .
?? À propos du poste
Vous êtes passionné(e) par l'univers du retail et l'informatique ?
Vous aimez évoluer dans un environnement en mouvement, au contact des équipes métiers et des solutions applicatives ? Ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre d'un CDI, notre client - acteur majeur dans son secteur et entreprise à taille humaine - recrute un(e) Responsable Process Métier Retail F/H afin d'accompagner la transformation de ses outils métiers en lien avec ses magasins.
Votre rôle :
Au sein du pôle IT, vous serez rattaché(e) au manager du Responsable pôle applicatif.
Vous serez l'expert des solutions applicatives utilisées dans le réseau de magasins, en charge de leurs interactions au sein de l'entreprise.
Vous contribuerez à l'évolution et au support des plateformes technologiques pour les activités : vente des magasins, le suivi client, le chiffre d'affaires, les stocks, et nos magasins affiliés.
Missions :
Mener des projets de transformation et des évolutions applicatives dans le domaine retail.
Recueillir et analyser les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
Accompagner les équipes métiers lors des phases de cadrage et de conception fonctionnelle, et participer au choix des solutions.
Évaluer l'impact sur les processus magasins existants.
Organiser et contribuer aux comités de suivi et de pilotage.
Gérer et reporter l'avancement des projets.
Rédiger les plans de test/validation et réaliser les recettes.
Organiser et mettre en oeuvre les déploiements et formations.
Documenter les processus métiers.
Assurer le support aux utilisateurs et rédiger la documentation des processus métiers.
Collaborer avec les équipes métiers, techniques et les prestataires pour les évolutions des magasins : ouvertures, nouvelles offres....
Suivre et résoudre les tickets de votre périmètre.
Soutenir vos collègues en charge du support dans votre domaine.
Maîtriser et faire évoluer la chaîne applicative des magasins jusqu'à l'ERP.
Partie contractuelle :
CDI, cadre au forait jour- Basé près de Grenoble
Rémunération selon profils à partir de 45 kEUR + prime
Télétravail : 2 jours/ semaine possible + RTT
Permis B
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